Sofortberatung
Wenn Sie gerade vor einem Bankomaten stehen und Ihre Karte nicht mehr ausgegeben wird, brauchen Sie schnelle Antworten.
Was Sie erhalten:
- Telefonische Beratung innerhalb von 15 Minuten
- Schritt-für-Schritt-Anleitung für die nächsten Schritte
- Kontaktinformationen für Ihre Bank außerhalb der Geschäftszeiten
- Dokumentation Ihres Falls für spätere Verwendung
€ 47,90
Dokumenten-Support
Banken verlangen oft spezifische Formulare und Nachweise. Wir kennen die Anforderungen und erstellen alle notwendigen Dokumente für Sie.
Was Sie erhalten:
- Erstellung aller erforderlichen Anträge und Formulare
- Schriftliche Korrespondenz mit Ihrer Bank
- Übersetzung von Bankdokumenten bei Bedarf
- Archivierung aller Unterlagen für bis zu 12 Monate
€ 89,50
Komplettbetreuung
Lehnen Sie sich zurück, während wir uns um alles kümmern. Von der ersten Meldung bis zur Ersatzkarte in Ihren Händen.
Was Sie erhalten:
- Vollständige Übernahme der Kommunikation mit Ihrer Bank
- Meldung des Vorfalls bei allen relevanten Stellen
- Beantragung und Nachverfolgung Ihrer Ersatzkarte
- Koordination von Terminen und Fristen
- Wöchentliche Status-Updates per E-Mail
€ 134,75
Rechtsberatung Spezial
Manchmal erheben Banken ungerechtfertigte Gebühren oder sperren Konten ohne klare Begründung. In solchen Fällen benötigen Sie fachkundige Unterstützung.
Was Sie erhalten:
- Rechtliche Ersteinschätzung Ihres Falls
- Prüfung der Rechtmäßigkeit von Bankgebühren
- Formulierung rechtssicherer Einsprüche
- Vermittlung an spezialisierte Anwälte bei Bedarf
- Begleitung des gesamten Beschwerdeprozesses
€ 176,20
Express-Kartenersatz
Wenn Sie dringend Zugang zu Ihrem Konto benötigen, organisieren wir einen beschleunigten Kartenaustausch innerhalb von 24 Stunden.
Was Sie erhalten:
- Priorisierte Bearbeitung bei Ihrer Bank
- Express-Versand Ihrer neuen Karte
- Alternative Zugriffsmöglichkeiten während der Wartezeit
- Persönliche Hotline für dringende Fragen
- Abwicklung innerhalb von maximal 24 Stunden
€ 213,60